管理者要学会在日常沟通中全面了解下属、多向培养下属，不要张嘴就是工作、指标、任务，可以多谈谈兴趣、人生、梦想。如果下属不愿意开口，可以先从自己谈起，比如可以这样开场：“当年我在你这个位置的时候，我还没有结婚，那时候和现任刚认识，每天工作却很忙，根本顾不上约会，后来她就生我的气，我呢？也发现太痴迷工作了，后来就尽量挤出时间陪她，哪怕是只休息一个小时也会去她的单位找她，一起吃个午饭……”利用这样的经历回顾，势必能引起下属的情感共鸣，让他们愿意和你分享相似的故事，在这种交流中帮助他们形成、完善正确的恋爱观和婚姻观，也就间接地处理好了个人生活和职业生活的关系。当管理者和下属深度沟通之后，他们的内心也更愿意听从管理者的劝诫、引导和差遣。
第二，创造情绪氛围，增强下属感受。
什么是情绪氛围？是团队中成员的总体情绪状态。如有的团队是死气沉沉的，有的团队是呆板木讷的，有的团队是活泼好动的，有的团队是激昂亢奋的……这些不同的群体情绪就构成了不同的团队情绪氛围。一个只知道干活、加班、指标的团队，不仅不会有良好的情绪氛围，也不会有优异的工作业绩，即使能够取得一些成就也是短暂的，因为每一个成员都缺乏正能量，团队就不具备可持续发展的动力。
