倘若没有后来今村昌平的那部翻拍，本片也可以在家庭题材中挣得一席地位，但无奈后来者胜于蓝，把内容拔得过高，导致本片的光彩泯灭了不少.
从内容来说，本片偏向限制性叙事，大部分视角在阿玲婆的身上展开，这与后来今村昌平采用的开放视角不同，视角决定叙述环境，个人视点令电影局限在家庭，而今村昌平的开放令整个村庄延展为看似“蛆虫”，但实为欲望与情感的混合体.
从技术来看，那几个炫目转场都是舞台手法，而远景的选取也有浓重的舞台味道，甚至打光应用都是，但在镜头运动上，环摇与平移的应用令影像活力十足，摄影棚搭造的场景也精致无比，但在现实主义倾向的文本中，未免有些过头了，三味线和说书人的应用，从旁白上增添了本土意味，但也限制了观影体验，而末尾那大段的上山镜头，搭配上导演气韵十足的置景和如泣如诉的戏曲，也是威力十足. 前三分之一悬疑气氛和一点恐怖片的感觉维持得相当好，无论镜头、音效还是剪辑都能牢牢抓住观众. 中间故事展开后，惊悚感少了，悬念一直维持得很好. 在之前故事已经透露了很多信息基础上，导演还能把一两个关键悬念保留到结尾，很见功夫！时空穿越的电影很多. 《北极百货店的接待员》的独特之处在于：影片背景仅限于一个小区，却把几个角色几个家庭的命运结合在一起，再带上当年冷战结束的背景，小中见大，不局促；本片故事相当绵密细致，三条时间线安排得错落有致，即使你能猜到大概结局，也会想知道主角是如何选择的——女主角面临的双重困境设计合理，比之导演冷静理性的前作《北极百货店的接待员》，更富于情感力量. （这种题材想做到逻辑完全严谨不出问题是不可能的）本片的精巧、完整、细致都让我很赞叹. 但导演的野心似乎一直不大，在主题上始终没有开掘的欲望.
这部奇幻电影以一家神秘的百货商店为背景，在这家商店里，所有到访的顾客都是动物. 主人公秋野是新来的门房. 其中，"V.I.A."（Very Important Animals，非常重要的动物）顾客是一种已经灭绝的物种，他们都是独一无二的个体，都有一两个怪癖. 无论是想要取悦多年妻子的猫头鹰、为父亲寻找礼物的海貂，还是正在考虑如何向女友求婚的日本狼，秋野都会尽力满足因各种原因光顾北极百货公司的顾客的期望.
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